COMERCIO ELECTRÓNICO

OBJETIVO:

Creación de una tienda online de compraventa de productos y/o servicios que utilice medios digitales para su intercambio.

FUNCIONALIDADES Y SERVICIOS:

– Creación de la tienda online o E-Commerce y alta del catálogo de productos para alojamientos turísticos: producción de un catálogo mediante el alta, importación o carga de los productos o artículos de la pyme. El número de referencias a cargar por el agente digitalizador será de al menos 100 referencias de productos, salvo que la pyme no disponga de este número, en cuyo caso podrá ser menor.

– Métodos de pago: configuración e integración de los métodos de pago.

– Diseño Responsive: la solución de E-Commerce diseñada debe adaptarse para ser funcional en todo tipo de dispositivos.

– Accesibilidad: El diseño debe cumplir con criterios de conformidad de nivel AA de las Pautas WCAG-2.1.

– Posicionamiento básico en internet: Posicionamiento de la información básica del negocio, contacto y perfil de la empresa en los principales sites, redes de negocio o directorios de empresas y profesionales.

– Optimización de la presencia en buscadores (SEO): Análisis de palabras clave, análisis de la competencia, SEO On-Page de 2 páginas o apartados, indexación y jerarquización del contenido e informes trimestrales de seguimiento.

– Autogestionable: se deberá proveer una plataforma de gestión de contenidos para el beneficiario, de manera que sea autónomo a la hora de modificar el contenido de sus páginas web, sin la necesidad de recurrir al soporte de la empresa proveedora.

– Formas de envío: configuración e integración de métodos de envío digital y físico de los productos comercializados por el beneficiario en la tienda online.

FUNCIONALIDADES Y SERVICIOS ADICIONALES A LA CATEGORÍA:

– Customizable: multiusuario con diferentes permisos de lectura o escritura.

– Reservas y ventas: reservas de diferentes tipos de habitación en una sola reserva, creación de ofertas y paquetes, servicios adicionales par habitación y persona, códigos promocionales, generador de presupuestos, etc.

– Internacional: multidioma, multidivisa, multitarifa.

– Integraciones: integraciones con los principales PMS, channels managers, metabuscadores y redes sociales del mercado.

– Tarifas y disponibilidades: tarifas modificables (cerrar/abrir, release, estancia mínima, prepago), tarifas con códigos promocionales, precios por habitación y persona, precios por adultos y niños, gestión de disponibilidad, planing de disponibilidad, alternativa de fechas en caso de no disponibilidad.

– Áreas privadas: Acceso privado B2B para agéncias de viajes y colectivos, área de clientes para modificar o cancelar reservas.

– Pagos y seguridad: Pago a través de TPV virtual, certificación PCI Security Standards Council para pasarelas de pago, sistema de seguredad que permite visualizar los datos de las tarjetas de crédito de los clientes.